標籤: 職場經驗談

我（不幸的）又經歷了許多次的犯錯，有時是自己、有時是團隊成員犯的錯。而在這期間，我發現每次要進行的工作沒有太大的差異，因此就建立了一套「犯錯處理流程」。

每個人都會犯錯，沒人能保證自己每次都作對。當有成員犯錯時，主管可能會用情緒化與懲罰來處理，但總是感覺沒什麼效用。後來我思考了一些原因，並跟著這些問題進行調整，開始感覺有改善的狀況，在這裡與大家做些心得的分享。